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El envío se realizará antes de 24 horas desde que se realice el pago.
POLÍTICA DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES
1. ENVÍOS NACIONALES:
Para envíos en Madrid Capital, si realizas la compra antes de las 13:00 tendrás tu envío esa misma tarde en casa.
Los envíos a Península se entregarán en 48-72 horas desde que se realiza el pedido, teniendo en cuenta los días festivos.
Los envíos a cualquier otro destino se entregarán en un plazo de 7 días desde que sean procesados.
Existe opción de envío 24 horas para Península Ibérica.
2. COSTES DE ENVÍO:
Tarifas de envíos nacionales IVA incluido:
3. CAMBIOS DE PRODUCTO:
Primer cambio de producto completamente gratuito para envíos a España Peninsular. En el caso de que no haya stock de la talla necesaria, se podrá cambiar por otro modelo de valor igual o superior. Los cambios de talla deben ser por tallas contiguas a la inicialmente pedida.
Pasos:
1- El cliente debe comprar el artículo de talla correcta e indicar en las observaciones que se trata de un cambio.
2- La empresa transportista recogerá el artículo de talla errónea al entregar el artículo nuevo.
3- Cuando recibamos el artículo devuelto, procederemos al abono del importe total del producto en un plazo máximo de 14 días.
4. DEVOLUCIONES:
En el caso de que el producto recibido no corresponda con la descripción de la página web o presente defectos de fabricación, mande un email a info@ladoctalatinos.com para solucionar la incidencia.
Existe un plazo legal de desistimiento de compra de 14 días.
Para lo cual, debe hacernos llegar el producto a esta dirección:
La Docta Latinos Rambla Marina 208, Entresuelo 08907 Hospitalet De Llobregat España.
Para proceder a su devolución, el producto debe estar correctamente empaquetado y en perfectas condiciones; sin manchas ni marcas de uso, en su caja original y con todos sus componentes.
Una vez que recibamos el artículo y se compruebe que todo está correcto, se procederá a la devolución del importe total del artículo en un plazo máximo de 14 días.
Para España Peninsular, puedes comunicarnos la devolución a info@ladoctalatinos.com.
Nosotros nos encargaremos de recoger el paquete y de todos los trámites por un precio de 6.95€.
1. ENVÍOS NACIONALES:
Para envíos en Madrid Capital, si realizas la compra antes de las 13:00 tendrás tu envío esa misma tarde en casa.
Los envíos a Península se entregarán en 48-72 horas desde que se realiza el pedido, teniendo en cuenta los días festivos.
Los envíos a cualquier otro destino se entregarán en un plazo de 7 días desde que sean procesados.
Existe opción de envío 24 horas para Península Ibérica.
2. COSTES DE ENVÍO:
Tarifas de envíos nacionales IVA incluido:
| España Peninsular 24/48h: | 6.90€ en compras menores de 50€ GRATIS en compras mayores de 50€ |
| España Peninsular 48/72h: | 5.00€ en compras menores de 50€ GRATIS en compras mayores de 50€ |
| Islas Baleares 24/72h: | 10.9€ GRATIS en compras mayores de 50€ |
3. CAMBIOS DE PRODUCTO:
Primer cambio de producto completamente gratuito para envíos a España Peninsular. En el caso de que no haya stock de la talla necesaria, se podrá cambiar por otro modelo de valor igual o superior. Los cambios de talla deben ser por tallas contiguas a la inicialmente pedida.
Pasos:
1- El cliente debe comprar el artículo de talla correcta e indicar en las observaciones que se trata de un cambio.
2- La empresa transportista recogerá el artículo de talla errónea al entregar el artículo nuevo.
3- Cuando recibamos el artículo devuelto, procederemos al abono del importe total del producto en un plazo máximo de 14 días.
4. DEVOLUCIONES:
En el caso de que el producto recibido no corresponda con la descripción de la página web o presente defectos de fabricación, mande un email a info@ladoctalatinos.com para solucionar la incidencia.
Existe un plazo legal de desistimiento de compra de 14 días.
Para lo cual, debe hacernos llegar el producto a esta dirección:
La Docta Latinos Rambla Marina 208, Entresuelo 08907 Hospitalet De Llobregat España.
Para proceder a su devolución, el producto debe estar correctamente empaquetado y en perfectas condiciones; sin manchas ni marcas de uso, en su caja original y con todos sus componentes.
Una vez que recibamos el artículo y se compruebe que todo está correcto, se procederá a la devolución del importe total del artículo en un plazo máximo de 14 días.
Para España Peninsular, puedes comunicarnos la devolución a info@ladoctalatinos.com.
Nosotros nos encargaremos de recoger el paquete y de todos los trámites por un precio de 6.95€.